COMUNICADO

Para tornar seu atendimento mais ágil e eficiente, passaremos a utilizar um novo portal de empresas apartir de 01/04/2025. Nesta página disponibilizamos um manual completo sobre a utilização do Portal, além de vídeos demonstrando o processo. Aqui você encontrará todas as orientações necessárias. Nosso objetivo é facilitar seu acesso às informações essenciais, proporcionando mais praticidade no dia a dia.

Para acessar, basta inserir o login (código da empresa sem os dígitos 0 que vir antes dos números, exemplo, 00432 passará a ser 432) e a senha (CNPJ da empresa).

ACESSE O NOVO PORTAL:

INFORMAÇÕES FINANCEIRAS

Neste vídeo, você encontrará informações essenciais sobre assuntos financeiros. Será explicado como acessar e emitir a segunda via do boleto, além do detalhamento da composição da mensalidade. Também serão apresentadas informações sobre o relatório de coparticipação, permitindo a consulta dos serviços utilizados e seus respectivos custos, bem como a tabela de preços, onde é possível verificar os valores e categorias disponíveis. Assista ao vídeo para esclarecer suas dúvidas.

MOVIMENTAÇÃO DE BENEFICIARIOS

Neste vídeo, você encontrará informações importantes sobre a movimentação de beneficiários. Será explicado como solicitar a inclusão de novos beneficiários, assim como os procedimentos para alteração de dados cadastrais e exclusão, quando necessário. O conteúdo detalha cada etapa do processo, garantindo que você possa realizar as solicitações de forma correta e segura. Assista ao vídeo para esclarecer suas dúvidas.

ENVIO DE ARQUIVOS

Neste vídeo, você encontrará informações importantes sobre o envio de anexos. Será explicado como realizar o envio de documentos de forma correta, garantindo que todos os arquivos sejam submetidos de acordo com os requisitos necessários. O conteúdo detalha cada etapa do processo, facilitando o encaminhamento das documentações de maneira segura e eficiente. Assista ao vídeo para esclarecer suas dúvidas.

MANUTENÇÃO DE SOLICITAÇÕES

Neste vídeo, você encontrará informações importantes sobre a manutenção de solicitações. Será explicado como acompanhar o andamento das solicitações relacionadas à movimentação de beneficiários, garantindo que você possa verificar o status de cada pedido de inclusão, alteração ou exclusão. O conteúdo detalha cada etapa do processo, permitindo um acompanhamento seguro e eficiente. Assista ao vídeo para esclarecer suas dúvidas.

Dúvidas e Informações

Os manuais com as orientações detalhadas constam nos links abaixo, para download.