COMUNICADO
A partir de março de 2025, o Autorizador Web terá novidades!
Para tornar seu atendimento mais ágil e eficiente, passaremos a utilizar um novo sistema autorizador a partir de 03/03/2025. Nesta página disponibilizamos um manual completo sobre a utilização do Autorizador Web, além de vídeos demonstrando o processo. Aqui você encontrará todas as orientações necessárias para a emissão de guias de autorização. Nosso objetivo é facilitar seu acesso às informações essenciais, proporcionando mais praticidade no dia a dia.
Para o acesso inicial, utilize o login já existente (por exemplo, 000343) mas sem os zeros (343) e a senha inicial será os cinco primeiros números do CNPJ do contrato de credenciamento.
ACESSE O NOVO PORTAL:
AUTORIZAÇÃO DE CONSULTA
Para criar a guia de consulta o usuário deverá clicar em NOVA AUTORIZAÇÃO e selecionar o tipo de guia CONSULTA. Inserir matrícula e o CPF do beneficiário e clicar em próximo. Preencher as informações mínimas para emissão da guia de consulta e clicar em concluir. Os campos em asteriscos são de preenchimento obrigatório, conforme o Padrão TISS ANS
AUTORIZAÇÃO E EXECUÇÃO DE SP/SADT
Para emissão da guia de guia de serviços profissionais e de serviço auxiliar de diagnóstico e terapia (SP/SADT), o usuário deverá clicar em NOVA AUTORIZAÇÃO e selecionar o tipo de SP/SADT. Inserir matrícula e o CPF do beneficiário e clicar em próximo. Preencher as informações mínimas para emissão da guia de SP/SADT e clicar em concluir. Os campos em asteriscos são de preenchimento obrigatório, conforme o Padrão TISS ANS. *IMPORTANTE: Caso o prestador não seja autorizado a realizar o procedimento ou o procedimento não seja de liberação automática, a solicitação não será autorizada
SOLICITAÇÃO DE INTERNAÇÃO
SOLICITAÇÃO DE INTERNAÇÃO Para emissão da guia de solicitação de internação, o usuário deverá clicar em NOVA AUTORIZAÇÃO e selecionar o tipo de INTERNAÇÃO. Inserir matrícula, nome e CPF do beneficiário e clicar em próximo. Preencher as informações mínimas para emissão da guia de solicitação de internação e clicar em concluir. Os campos em asteriscos são de preenchimento obrigatório, conforme o Padrão TISS ANS. IMPORTANTE: É indispensável anexar pedido médico devidamente preenchido e assinado, bem como laudos e imagens de exames complementares. Em seguida, a guia será encaminhada para análise da auditoria médica da operadora, e a liberação deverá ser acompanhada pelo prestador via Autorizador Web
FATURAMENTO
Todos os atendimentos realizados pelo beneficiário devem ser registrados no sistema conforme a guia de atendimento prestado, isso inclui consultas, exames e qualquer outro procedimento realizado. Para o envio eletrônico de guias autorizadas e digitadas no Portal do Prestador, basta acessar o sistema e seguir na opção de Faturamento
